網絡營銷塑造品牌價值
網絡營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。威柏認為網絡營銷最直觀的認識就是以客戶為中心,以網絡為導向,為實現企業目的而進行的一系列企業活動。
1、廣義的網絡營銷
網路行銷概念的同義詞包括:網上營銷、互聯網營銷、在線營銷、網路行銷等。這些詞彙說的都是同一個意思,籠統地說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段開展的營銷活動。
網絡營銷具有很強的實踐性特徵,從實踐中發現網絡營銷的一般方法和規律,比空洞的理論討論更有實際意義。因此,如何定義網絡營銷其實並不是最重要的,關鍵是要理解網絡營銷的真正意義和目的,也就是充分認識互聯網這種新的營銷環境,利用各種互聯網工具為企業營銷活動提供有效的支持。這也是為什麼在網絡營銷研究必須重視網絡營銷實用方法的原因。
2、狹義的網絡營銷
狹義的網絡營銷是指組織或個人基於開放便捷的互聯網絡,對產品、服務所做的一系列經營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。網絡營銷是一種新型的商業營銷模式。
網絡營銷就是網絡中的傳統營銷。所以我們在做網絡營銷工作時,並不是只是隨便在哪個論壇發貼,或者用論壇群發軟件,友情鏈接也不是隨便亂“鏈”的等等。
那麼網絡營銷營銷和傳統營銷又有什麼區別了,由於網絡的易複製性,網絡營銷營銷從一開始就應該注重品牌,在網民中提高忠誠度,以應對那些一夜間冒出很多類似網站的競爭。而傳統營銷一般該開始沒有大的資金都會先以低價格佔領市場,等有一定的市場與資金後,再進行研發,把產品升級又或者推出高檔產品,然後開始了品牌戰略。這就是網絡和傳統企業在運營階段的戰略不同。
網絡營銷營銷還包括網站策劃中的一部分,比如你在考慮網站定位時,你要想這個網站的受眾群體是誰,是區域性的還是全國的,你的廣告客戶是誰,你規劃的這個欄目的目的是什麼,你的價格定位在哪個價位,分析你網站的SWOT,分析你的競爭對手,等等很多東西都是傳統營銷中的內容,只是當這個傳統營銷進入到網絡中,結合網絡的特性,就成了新的一種概念新網營銷。
網站的品牌建立對於一個網站來說是一個核心競爭力。網站SEO品牌建立是完全可以抵抗網絡營銷站的浮現,技術的更新,只要多注意客戶的體驗以及給企業創造最佳的利益就可以長存。
那麼網站品牌應如何建立了。首先要對網站進行定位,然後再根據其網站內容做相應的品牌形象建立。有些要點是網站很好的品牌建立要素。
一,網站的互動活動,網站要能把“業務”拓展到現實中必能獲取網民對網站的參與度以及提高網民的忠誠度。
二,網站給予網民利益,這點我並不怎麼贊同,類似於傳統營銷的促銷活動。只有在某些特定網站推廣才有用,如商城網的積分打折,這也可以說是對用戶的一種粘性,當然這種粘性也是品牌建立的一種功能。
三,在網站社區或者博客中能有幾個核心的寫作人。但是並不是這樣就了事,人是現實的,搞不好哪天就“跳槽”了,所以網站應利用好現有的寫作人,多多培養後續的“作者”,我覺得天涯論壇在這方面做得很好,曾經“一馬青城”走人,帶走了一批忠於他的網民,但是天涯的寫作人多,也就有了少了你一個不少。
四,網友的互動性,也許你一個小小的網站互動,關鍵字廣告就能帶來很大的忠誠度,比如新浪的新聞是很好,雖然網易的新聞上不如新浪,但是就網易的新聞評論就可以吸引足夠多的忠實網民,他的評論特點不僅可以讓人看出大眾的一般觀點,還有言論的爭論,而且對於被高高置頂的新聞評論又何嘗不是對網民的一種激勵了。對於我自己來說,我看新聞上網易,上網易不看新聞內容看它的評論。
五,企業的忠誠度提升很大的是建立在企業能從該網站獲得的利益上,那麼流量是其最大的激勵,還有就是如何讓企業的廣告更合情合理的顯示給網民。
做為網絡營銷,這還有一個要點,這也可以說是網絡營銷營銷中的運用最難,可價值又很大。這就是新聞吵作,這種利用網絡資源進行的免費吵作。
市場營銷是為創造實現個人和組織的交易,而規劃和實施創意、產品、服務構想、定價、促銷和分銷的過程。網絡營銷是人類經濟、科技、文化發展的必然產物,網絡營銷不受時間和空間限制,在很大程度上改變了傳統營銷形態和業態。網絡營銷對企業來講,提高了工作效率,降低了成本,擴大了市場,給企業帶來社會效益和經濟效益。相對於傳統營銷,網絡營銷具有國際化、信息化和無紙化,已經成為各國營銷發展的趨勢。為了促進網絡營銷的普及和發展,對網絡營銷進行戰略分析具有重要意義。
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