旅遊諮詢師發展空間大
席捲而來的經濟危機給我們的生活帶來了不小的衝擊,整體經濟環境令人擔憂,然而國家的內需政策尤其是要促進旅遊業的發展給我們的信心仍然是非常積極的。度假旅遊以及外出娛樂活動仍然是中國消費者熱衷的消費領域,這也決定了2009年國內游市場仍大有可為。

而記者從北京的幾大旅行社的人力資源部獲悉,最近旅遊業招聘需求不降反增,而旅遊諮詢師更是成了就業的新寵。

旅遊行業高素質管理人員匱乏

調查顯示,2008年十一黃金周,北京遊客接待人數是往年的5倍以上,預計2009年仍將保持一個高峰。而近期記者從北京的幾家大旅行社獲悉,他們目前最發愁的是,高素質的管理人員嚴重匱乏。中僑國際旅行社副總、中國露營協會秘書長、中國電視藝術家協會旅遊電視委員會專家顧問熊建平先生告訴記者,旅遊行業最需的是綜合性複合型的人才,特別是既懂旅遊管理又有規劃策劃能力的人才,就更是“一才難求”。旅遊行業入行門檻很低,同時每年有幾萬旅遊和管理類專業大學生畢業,但是他們很難在旅遊行業中“挑大樑”,究其原因是他們的綜合素質和業務能力還相對較低。

旅遊諮詢師成行業內新的主力軍

記者從幾大人才招聘網站上看到,目前已經有不少旅行社和酒店,開始招聘旅行社業務諮詢、酒店業務諮詢、旅遊規劃策劃等相關人才,而開出的薪水有高有低:剛入行的旅遊諮詢師月薪在2000元左右,而資深的高素質管理類的旅遊諮詢師,年薪則達30萬元以上。曾經通過參加旅遊諮詢師雙選會的藍橋旅行社負責人告訴記者,該旅行社是2008年開始起用旅遊諮詢師,她們服務的專業性和職業素養使遊客很滿意,同時她們作為培訓講師和管理人員公司領導更滿意。因此,如果遇到既有完備的理論功底,同時也了解行業情況的旅遊諮詢師,公司會感到如獲至寶的。

相關培訓已經開始進入部分高校

隨著旅遊業的日益蓬勃發展,旅遊市場亟待一支具有綜合素養的複合型旅遊人才的出現。旅遊諮詢師這一新職業在一定程度上滿足了旅遊市場這種新的需求,所以才能在目前這種緊張的就業形勢下一枝獨秀。旅遊諮詢師的工作內容涵蓋諸多領域,如旅遊路線的設計、酒店的經營策劃、旅行社的業務推廣、景區的開發規劃、旅遊健康諮詢、遊客維權服務等等方面。這是目前旅遊行業中的其它職業所不能企及的。也正是因為這樣,旅遊諮詢師也受到了一些高校的親睞。目前,西南民族大學、河北師大、河北經貿大學等高校已經開設了相關的培訓課程。

旅遊諮詢事務所將成新型創業加盟項目

北京首期旅遊諮詢師學員:劉湘玫女士,當這位已經退休後再創業的50多歲的老人接受采訪時告訴記者,她在參加旅遊諮詢師培訓前一直在琢磨著為退休老人做點什麼事,學習完旅遊諮詢師課程後思路就更明朗了——為老人做度假式旅遊。 “度假式旅遊”有別於傳統的夕陽紅旅遊,劉老的旅遊設計方案的核心在於讓老人從城市走到鄉村,住在農家吃在農家,而且讓城市老人在鄉村長時間生活。而今,劉湘玫的團隊中有了同班學員李燕、孫荔、李澤瑜三位的飾品批發加盟,劉老的旅遊業務開始向縱深發展,她們正準備申請註冊新的公司,計劃成立北京首個“個人旅遊定制中心”,為更多人設計個性化的旅遊方式。劉老告訴記者,新公司成立後將需要更多的旅遊諮詢師參與這項計劃。

目前旅遊諮詢師職業尚處在實驗性培訓考核階段,所以報考門檻相對較低。據我國新興行業的發展軌跡來看,越往後報考條件越高,考試的過關率就也會越來越低。學員兩門考試都過關後方可獲得人力資源和社會保障部中國就業培訓技術指導中心頒發的《旅遊諮詢師》CETTIC崗位合格證書。

據專家介紹,隨著行業的逐步成熟,最先加入到旅遊諮詢師隊伍的人們將越來越受親睞。等旅遊諮詢師發展到一定階段,旅遊諮詢將逐漸獨立,以後將出現大批旅遊諮詢事務所。旅遊諮詢師職業前景十分廣闊,它將成為旅遊人才躋身旅遊行業管理層的敲門磚。

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