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停止“網路行銷”（上）有行沒有銷

前幾天朋友轉寄來一封信，內容是網路行銷的課程網路行銷研討會。看看講師的陣容，都是非常資深的網路行銷專家，有幾個名字還非常熟析，從事網路行銷工作的資歷甚至可追溯到五六年前。但是看看課程大綱，卻發現“網路行銷”這個主題談了五六年來，內容始終大同小異。如何架設網站，網路廣告的類型以及如何有效購買，如何透過活動收集名單，誘發轉寄，如何追蹤電子報的閱讀效果。

　　當然，這些比較執行層面的東西對於馬上想進行網路行銷專案的人來說，確實是很需要理解的知識。你很可能想知道電子報廣告的效果好不好，或者決定要不要跟網友玩個互動游戲來收集潛在用戶名單。

　　但這些網路行銷課程，充其量只解決了如何在網路上接觸目標客戶，以及如何有效溝通並且追蹤其有效的程度而已。這跟購買電視廣告並沒兩樣，因為廣告也會透過市場調查數據告訴你廣告有沒有效。

　　那麼什麼是網路行銷？其實萬流歸宗，網路行銷就“只是行銷”罷了，就好像不會有人特別創立一個名詞叫做電視行銷或者報紙行銷一樣，網路行銷只是發生在網路上的行銷活動罷了。

　　我們必須回歸行銷的本質來看。行銷，不外乎就是STP 與4P的組合。劃分區隔市場（Segmentation），找出目標市場（Targeting ），進行市場定位（Positioning ），稱之為STP 。