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變頻洗衣機以舊換新換來的還是舊機？
陳女士最近特別的鬱悶，因為家裡的變頻洗衣機老是出現故障，這修理工修了一次又一次，還是沒有修好，聽說有以舊換新的活動，於是就換了一台，但是這台新變頻洗衣機可沒讓陳女士省心。
9月13號以舊換新買來的新變頻洗衣機，第一次用就出現了漏水的問題，你說這事讓誰碰到不生氣呢？更讓陳女士接受不了的是，在短短的一個星期內，這台新變頻洗衣機竟然出現了三次不同的故障。
陳女士告訴記者，就是因為小天鵝牌變頻洗衣機是名牌產品，她才添了1000塊錢以舊換新買來的，沒想到修理了三次，今天又出現了問題。於是，她再次撥打了小天鵝牌變頻洗衣機的售後服務部，維修人員經過檢查，找到了問題。
維修人員說，這台變頻洗衣機屬於樣機，之所以經常出現故障，可能是這台變頻洗衣機存在質量問題，公司可以免費更換新桶，但是陳女士並不同意這樣的處理意見。
隨後，維修人員向公司反映了情況，經過協商，公司同意免費為陳女士換一台新變頻洗衣機，對於這樣的處理意見，陳女士也表示滿意。